Σφάλματα εισαγωγής

Αφού το Flexmail αναλύσει το αρχείο εισαγωγής σας, εμφανίζει μια σύνοψη των ευρημάτων του, συμπεριλαμβανομένων όλων των γραμμών που δεν μπορεί να εισαγάγει. Αυτό το άρθρο εξηγεί κάθε τύπο σφάλματος και τι μπορείτε να κάνετε για να τον διορθώσετε.

Για σφάλματα που δεν μπορούν να επιλυθούν αυτόματα, μπορείτε να κατεβάσετε ένα αρχείο σφαλμάτων. Αυτό το αρχείο περιέχει μία γραμμή ανά προβληματική επαφή με μία στήλη που εξηγεί τι πήγε στραβά. Διορθώστε τα προβλήματα στο αρχείο και πραγματοποιήστε ξανά την εισαγωγή.

Κατανόηση της επισκόπησης εισαγωγής

Η επισκόπηση εμφανίζει:

Τον αριθμό των μοναδικών έγκυρων επαφών που είναι έτοιμες για εισαγωγή
Προειδοποιήσεις: ζητήματα που δεν εμποδίζουν την εισαγωγή, αλλά αξίζει να ελεγχθούν
Σφάλματα: γραμμές που δεν μπορούν να εισαχθούν

Τύποι σφαλμάτων

Επαφή σε Blacklist

Η διεύθυνση email βρίσκεται στη Blacklist σας. Οι επαφές σε Blacklist δεν μπορούν να επιστρέψουν στην ενεργή βάση δεδομένων σας. Αυτό γίνεται σκόπιμα και προστατεύει τη φήμη αποστολέα σας καθώς και τη συμμόρφωση με τον GDPR. Εάν πιστεύετε ότι μια επαφή προστέθηκε στη Blacklist κατά λάθος και επιθυμεί να προστεθεί ξανά, ανατρέξτε στο άρθρο "Επανεγγραφή αποκλεισμένης επαφής".

Μη έγκυρη διεύθυνση email

Η διεύθυνση email περιέχει συντακτικό σφάλμα: λείπει το σύμβολο @, περιέχει μη έγκυρο τομέα ή μη έγκυρους χαρακτήρες. Ανοίξτε το αρχείο σφαλμάτων, διορθώστε τη διεύθυνση και πραγματοποιήστε ξανά την εισαγωγή.

Το πεδίο έχει μη έγκυρη τιμή

Μια τιμή στο αρχείο σας δεν αντιστοιχεί στις διαθέσιμες επιλογές για ένα πεδίο επιλογής, ή παραπέμπει σε ένα ενδιαφέρον που δεν υπάρχει στον λογαριασμό σας. Προσαρμόστε τις τιμές στο αρχείο σας ώστε να συμφωνούν με τις υπάρχουσες επιλογές σας, ή δημιουργήστε πρώτα τις επιλογές πεδίου ή τα ενδιαφέροντα που λείπουν στο Flexmail και εισαγάγετε ξανά το αρχείο μετά.

Μη έγκυρη γλώσσα

Το αρχείο σας περιέχει μια τιμή γλώσσας που δεν αντιστοιχεί σε καμία από τις επιλεγμένες γλώσσες επικοινωνίας σας ή δεν αποτελεί έγκυρο κωδικό ISO. Διορθώστε τις τιμές στο αρχείο σας ή διαγράψτε τη στήλη γλώσσας και χρησιμοποιήστε αντ' αυτής την επιλογή για την προεπιλεγμένη γλώσσα.

Μη έγκυρη ημερομηνία για πεδίο

Μια τιμή ημερομηνίας δεν ακολουθεί την απαιτούμενη μορφή ISO-8601 (ΕΕΕΕ-ΜΜ-ΗΗ). Για παράδειγμα, η τιμή 25/08/2025 δεν είναι έγκυρη, πρέπει να είναι 2025-08-25. Διορθώστε τις ημερομηνίες στο αρχείο σας και πραγματοποιήστε ξανά την εισαγωγή.

Λείπει υποχρεωτικό πεδίο

Η γραμμή δεν έχει διεύθυνση email. Η διεύθυνση email είναι το μοναδικό υποχρεωτικό πεδίο. Οι επαφές χωρίς διεύθυνση email δεν μπορούν να εισαχθούν.

Το κελί περιέχει κάτι διαφορετικό από "Yes", "No" ή "Not set" (ή κενό). Το Flexmail απορρίπτει αυτή τη γραμμή. Το υπόλοιπο αρχείο εισάγεται κανονικά.

Η επαφή έχει αρνηθεί η ίδια τη συγκατάθεση. Μια εισαγωγή δεν μπορεί ποτέ να το αλλάξει αυτό. Η επαφή μπορεί να αλλάξει την επιλογή της μόνο μόνη της μέσω της σελίδας προφίλ της.

Διπλότυπες επαφές (προειδοποίηση)

Η ίδια διεύθυνση email εμφανίζεται πάνω από μία φορά στο αρχείο σας. Αυτό δεν αποτελεί σφάλμα που μπλοκάρει την εισαγωγή, αλλά το Flexmail θα συγχωνεύσει τις γραμμές. Η επισκόπηση εισαγωγής δείχνει πόσα διπλότυπα βρέθηκαν. Δείτε το άρθρο "Ενημέρωση υπαρχουσών επαφών" για την ακριβή λογική συγχώνευσης.

Support tip Τα περισσότερα σφάλματα εισαγωγής οφείλονται σε ένα από τα εξής τρία πράγματα: μια στήλη που έχει συνδεθεί με λάθος πεδίο, τιμές ημερομηνίας σε λανθασμένη μορφή, ή ονόματα ενδιαφερόντων που δεν ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που υπάρχουν στον λογαριασμό σας. Ελέγξτε πρώτα αυτά τα τρία πράγματα όταν βλέπετε σφάλματα.

Επόμενα βήματα

Διαβάστε το άρθρο "Σύνδεση πεδίων βάσης δεδομένων με το αρχείο εισαγωγής" αν τα σφάλματα φαίνεται να σχετίζονται με τη σύνδεση πεδίων
Διαβάστε το άρθρο "Σχετικά με τα πεδία επαφών" για να κατανοήσετε ποιες μορφές δεδομένων δέχεται κάθε τύπος πεδίου
Διαβάστε το άρθρο "Σχετικά με τις γλώσσες" για τους σωστούς κωδικούς ISO γλώσσας που πρέπει να χρησιμοποιείτε στο αρχείο εισαγωγής
Διαβάστε το άρθρο "Επανεγγραφή αποκλεισμένης επαφής" αν θέλετε να προσθέσετε ξανά κάποιον που εμφανίζεται ως σφάλμα Blacklist

Τι άλλο υπάρχει να γνωρίζετε για το Flexmail;

Πώς μπορώ να το κάνω αυτό στον λογαριασμό μου;