Σχετικά με τις γλώσσες
Οι γλώσσες στο Flexmail καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι επαφές σας βιώνουν τα email σας. Όταν ορίζετε μια γλώσσα για μια επαφή, το Flexmail τους εμφανίζει αυτόματα το υποσέλιδο, τη σελίδα διαγραφής εγγραφής και τη σελίδα προφίλ σας σε αυτή τη γλώσσα χωρίς καμία επιπλέον εργασία από εσάς.
Γλώσσες επικοινωνίας έναντι γλώσσας λογαριασμού
Γλώσσες επικοινωνίας
Αυτές είναι οι γλώσσες στις οποίες στέλνετε email. Τις ρυθμίζετε κατά την έναρξη χρήσης και καθορίζουν ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμες σε ολόκληρη την πλατφόρμα — σε φόρμες, ροές εργασίας, συνθήκες τμηματοποίησης και μεταφράσεις πεδίων.
Εάν στέλνετε μόνο σε μία γλώσσα, το Flexmail κρατά την διεπαφή απλή και αποκρύπτει τις πολυγλωσσικές ρυθμίσεις που δεν χρειάζεστε. Εάν στέλνετε σε πολλαπλές γλώσσες, θα ορίσετε επίσης μια εφεδρική γλώσσα.
Συμβουλή υποστήριξης Εάν θέλετε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε μια γλώσσα επικοινωνίας μετά την αρχική σας ρύθμιση, επικοινωνήστε με το support@flexmail.be. Αυτό δεν είναι κάτι που μπορείτε να αλλάξετε μόνοι σας στις ρυθμίσεις.
Γλώσσα λογαριασμού
Αυτή είναι η γλώσσα στην οποία εμφανίζεται η διεπαφή του Flexmail σε εσάς. Δεν έχει καμία επίδραση στις επαφές σας ή στα email σας. Μπορείτε να την αλλάξετε στις ρυθμίσεις προφίλ σας. Οι διαθέσιμες επιλογές είναι Ολλανδικά, Γαλλικά, Αγγλικά και Γερμανικά.
Η εφεδρική γλώσσα
Εάν έχετε επιλέξει πολλαπλές γλώσσες επικοινωνίας, πρέπει να επιλέξετε μια εφεδρική γλώσσα. Αυτή είναι η γλώσσα που χρησιμοποιεί το Flexmail για κάθε στοιχείο που δεν έχει μεταφραστεί ακόμη, για παράδειγμα ένα προσαρμοσμένο πεδίο που υπάρχει μόνο σε μία γλώσσα.
Η εφεδρική γλώσσα εμφανίζεται σε κάθε επαφή όταν η μεταφρασμένη έκδοση ενός στοιχείου δεν είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη γλώσσα τους.
Διαθέσιμες γλώσσες
Οι πιο συχνά χρησιμοποιούμενες γλώσσες στο Flexmail είναι Ολλανδικά (nl), Αγγλικά (en), Γαλλικά (fr) και Γερμανικά (de). Το Flexmail υποστηρίζει επίσης ένα ευρύ φάσμα άλλων ευρωπαϊκών γλωσσών, όπως Ισπανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά, Πολωνικά, Ρουμανικά, Σουηδικά, Τσεχικά, Κροατικά, Ουγγρικά, Φινλανδικά, Δανικά, Ελληνικά και άλλα.
Η τιμή ISO που εμφανίζεται δίπλα σε κάθε γλώσσα είναι αυτή που χρησιμοποιείτε στο αρχείο εισαγωγής CSV για να αντιστοιχίσετε μια γλώσσα σε μια επαφή.
Αντιστοίχιση γλωσσών σε επαφές
Μέσω εισαγωγής
Προσθέστε μια στήλη γλώσσας στο αρχείο CSV σας και συμπληρώστε την τιμή ISO για κάθε επαφή. Εάν ορισμένες επαφές δεν έχουν γλώσσα στο αρχείο, ή εάν δεν συμπεριλάβετε καθόλου στήλη γλώσσας, το Flexmail σας ζητά να επιλέξετε μια εφεδρική γλώσσα για αυτές τις επαφές κατά την εισαγωγή.
Μέσω φόρμας opt-in
Μπορείτε να προσθέσετε ένα πεδίο γλώσσας στη φόρμα opt-in σας ώστε οι επαφές να μπορούν να επιλέξουν την προτιμώμενη γλώσσα τους κατά την εγγραφή. Μπορείτε επίσης να προ-ρυθμίσετε μια γλώσσα για όλες τις επαφές από μια συγκεκριμένη φόρμα, κάτι που είναι χρήσιμο εάν έχετε ξεχωριστές ολλανδικές και γαλλικές φόρμες.
Στη σελίδα λεπτομερειών επαφής
Μπορείτε να ενημερώσετε χειροκίνητα τη γλώσσα μιας επαφής απευθείας στη σελίδα λεπτομερειών της στην επισκόπηση επαφών.
Τι ελέγχει η γλώσσα της επαφής
- Τη γλώσσα της κεφαλίδας και του υποσέλιδου του email σας
- Τη γλώσσα της σελίδας διαγραφής εγγραφής και του συνδέσμου προβολής στον περιηγητή
- Τη γλώσσα της σελίδας προφίλ της επαφής σας
- Ποιες μεταφράσεις των προσαρμοσμένων πεδίων σας εμφανίζονται στην επαφή
- Τις συνθήκες τμηματοποίησης και ροής εργασίας βάσει γλώσσας
Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφεύγετε
Μη ορισμός εφεδρικής γλώσσας
Εάν στέλνετε σε πολλαπλές γλώσσες αλλά δεν διαμορφώσετε μια εφεδρική, οι επαφές χωρίς αντίστοιχη γλώσσα έχουν ασυνεπείς εμπειρίες. Ορίστε μια εφεδρική γλώσσα που καλύπτει το ευρύτερο μέρος του κοινού σας, συνήθως τη γλώσσα που κατανοούν οι περισσότερες από τις επαφές σας.
Σύγχυση γλώσσας λογαριασμού με γλώσσα επικοινωνίας
Η αλλαγή της γλώσσας λογαριασμού σας αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο βλέπετε τη διεπαφή Flexmail. Δεν έχει καμία επίδραση σε αυτό που λαμβάνουν οι επαφές σας. Οι γλώσσες επικοινωνίας ορίζονται σε επίπεδο λογαριασμού κατά την έναρξη χρήσης και απαιτούν την υποστήριξη για να αλλάξουν.
Άφημα επαφών χωρίς γλώσσα
Οι επαφές χωρίς ανατεθειμένη γλώσσα εξακολουθούν να λαμβάνουν την εφεδρική έκδοση του υποσέλιδου και της σελίδας προφίλ σας, αλλά δεν μπορούν να στοχευτούν σε τμήματα βάσει γλώσσας. Εάν εισάγετε επαφές από ένα πολυγλωσσικό κοινό, συμπεριλάβετε μια στήλη γλώσσας στο αρχείο σας.
Επόμενα βήματα
- Διαβάστε "Προσθήκη επαφών" για να δείτε πώς να συμπεριλάβετε μια στήλη γλώσσας στο αρχείο εισαγωγής σας
- Διαβάστε "Σχετικά με τα πεδία επαφών" για το πώς λειτουργούν οι μεταφράσεις πεδίων ειδικά για κάθε γλώσσα
- Διαβάστε "Δημιουργία φόρμας opt-in" για να ρυθμίσετε έναν επιλογέα γλώσσας στη φόρμα εγγραφής σας
Σχετικά άρθρα
Τι άλλο υπάρχει να μάθω για το Flexmail;
Πώς να το κάνω ακριβώς αυτό στον λογαριασμό μου;
Πάρτε έμπνευση: Χρειάζεστε λίγη έμπνευση;