Τι να συμπεριλάβετε στο footer του email σας
Οι περισσότεροι σχεδιαστές email εστιάζουν όλην τους την προσοχή στην κεφαλίδα και το κύριο περιεχόμενο. Το footer συχνά αντιμετωπίζεται ως νομική απαίτηση — σύνδεσμος διαγραφής, τελειωμένο. Αλλά το footer σας έχει χώρο που πολλοί αποστολείς υποχρησιμοποιούν. Η σωστή διαμόρφωσή του προστατεύει τη νομική σας συμμόρφωση και δίνει στους πιο αφοσιωμένους αναγνώστες σας κάπου χρήσιμο να πάνε αφού ολοκληρώσουν την ανάγνωση.
Τι απαιτείται νομικά
Σύμφωνα με το GDPR και τον νόμο κατά του spam, κάθε marketing email πρέπει να περιλαμβάνει σαφώς ορατό, λειτουργικό σύνδεσμο διαγραφής, καθώς και το όνομα και ταχυδρομική διεύθυνση του οργανισμού σας. Το Flexmail προσθέτει αυτόματα τον σύνδεσμο διαγραφής και σύνδεσμο ενημέρωσης στο footer σας. Η διεύθυνση του οργανισμού σας πρέπει να συμπεριλαμβάνεται χειροκίνητα ή να διαμορφωθεί στις ρυθμίσεις κεφαλίδας/footer.
GDPR Η αφαίρεση του συνδέσμου διαγραφής από το footer σας χωρίς αντικατάστασή του αλλού στο μήνυμά σας θα αποτρέψει το Flexmail από την αποστολή της καμπάνιας. Η επιλογή διαγραφής πρέπει να υπάρχει πάντα και να είναι λειτουργική. Η ταχυδρομική διεύθυνση του οργανισμού σας στο footer είναι επίσης νομική απαίτηση, όχι προαιρετική.
Τι προσθέτει αξία
Σύνδεσμος ενημέρωσης προτιμήσεων
Ένας σύνδεσμος ενημέρωσης επιτρέπει στις επαφές να διαχειρίζονται τα ενδιαφέροντα και τα δεδομένα προφίλ τους. Αυτό μειώνει τις διαγραφές — αντί να αποχωρήσουν εντελώς, οι επαφές μπορούν να περιορίσουν αυτά που λαμβάνουν. Το placeholder #update# δημιουργεί αυτόν τον σύνδεσμο αυτόματα. Αυτό είναι από τα πιο χρήσιμα πράγματα που μπορείτε να προσθέσετε στο footer σας.
Σύνδεσμοι κοινωνικών μέσων
Το footer σας είναι φυσικό μέρος για εικονίδια κοινωνικών μέσων. Οι επαφές που απολαμβάνουν το περιεχόμενό σας συχνά θέλουν να σας ακολουθήσουν σε άλλα κανάλια. Κρατήστε τα εικονίδια μικρά και συμπεριλάβετε μόνο πλατφόρμες στις οποίες είστε πραγματικά ενεργοί. Ανενεργά προφίλ κοινωνικών μέσων που συνδέονται από τα emails σας αφήνουν κακή εντύπωση.
Προβολή στο πρόγραμμα περιήγησης
Ένας σύνδεσμος προβολής στο πρόγραμμα περιήγησης επιτρέπει στις επαφές που έχουν προβλήματα rendering να δουν καθαρή έκδοση του email σας σε πρόγραμμα περιήγησης. Το Flexmail προσθέτει αυτό στην κεφαλίδα ως προεπιλογή, αλλά ορισμένοι αποστολείς το συμπεριλαμβάνουν επίσης στο footer για ορατότητα.
Στοιχεία επικοινωνίας
Ένα τηλέφωνο, διεύθυνση email ή σύνδεσμος στη σελίδα επικοινωνίας σας διευκολύνει τους ενδιαφερόμενους αναγνώστες να επικοινωνήσουν. Αυτό είναι ιδιαίτερα σχετικό για αποστολείς B2B όπου μια συνομιλία είναι πιο πιθανό να μετατραπεί από ένα κλικ.
Προώθηση σε φίλο
Ένα απλό call to action "προωθήστε αυτό το email" ενθαρρύνει τους αναγνώστες να μοιραστούν το περιεχόμενό σας. Είναι ένας από τους φθηνότερους τρόπους οργανικής ανάπτυξης της λίστας σας.
Συμβουλή υποστήριξης Σκεφτείτε το footer σας ως δεύτερη ευκαιρία για αλληλεπίδραση με επαφές που έχουν κυλίσει μέχρι το κάτω μέρος του email σας. Εάν έχουν διαβάσει τόσο μακριά, ενδιαφέρονται — δώστε τους κάπου χρήσιμο να πάνε στη συνέχεια.
Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφύγετε
- Παράλειψη της ταχυδρομικής διεύθυνσης του οργανισμού σας. Αυτή είναι νομική απαίτηση, όχι προαιρετική. Συμπεριλάβετέ την στο footer ή στις ρυθμίσεις προτύπου κεφαλίδας/footer.
- Ο σύνδεσμος διαγραφής να είναι πολύ μικρός ή κρυμμένος σε ανοιχτόχρωμο κείμενο. Αυτό είναι σκοτεινό μοτίβο που παραβιάζει τον νόμο κατά του spam και βλάπτει την εμπιστοσύνη. Ο σύνδεσμος διαγραφής πρέπει να είναι σαφώς ορατός.
- Προσθήκη εικονιδίων κοινωνικών μέσων για πλατφόρμες στις οποίες δεν είστε ενεργοί. Ένας σύνδεσμος LinkedIn που οδηγεί σε αδρανή σελίδα χωρίς πρόσφατες αναρτήσεις υπονομεύει την αξιοπιστία σας.
- Ξεχνώντας τον σύνδεσμο ενημέρωσης προτιμήσεων. Πολλές επαφές που θα παρέμεναν συνδρομητές εάν μπορούσαν να μειώσουν τη συχνότητα ή να περιορίσουν τα θέματά τους θα διαγραφούν εντελώς εάν η μόνη διαθέσιμη επιλογή είναι "διαγραφή". Προσφέρετε πάντα τον σύνδεσμο ενημέρωσης δίπλα του.
Επόμενα βήματα
- Ελέγξτε το τρέχον footer σας — περιλαμβάνει την ταχυδρομική διεύθυνση του οργανισμού σας και ορατό σύνδεσμο διαγραφής;
- Προσθέστε το placeholder #update# ως σύνδεσμο "Ενημερώστε τα ενδιαφέροντά σας" εάν δεν υπάρχει ήδη.
- Διαμορφώστε τις URL κοινωνικών μέσων μία φορά στις Ρυθμίσεις > Κοινωνικά μέσα ώστε να συμπληρώνονται αυτόματα σε όλα τα μελλοντικά μηνύματα.