Link tracking
Το link tracking σάς επιτρέπει να μετράτε ποιοι σύνδεσμοι στα emails σας λαμβάνουν κλικ, από ποιον και πόσες φορές. Μετά την αποστολή, αυτά τα δεδομένα εμφανίζονται στην αναφορά καμπάνιας στις ενότητες Επισκόπηση συνδέσμων και Χάρτης συνδέσμων. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε το link tracking για να αναθέτετε αυτόματα ενδιαφέροντα σε επαφές βάσει αυτού που κάνουν κλικ, δημιουργώντας παθητικά προφίλ κοινού με την πάροδο του χρόνου.
Πώς λειτουργεί το link tracking
Όταν ενεργοποιείτε tracking για σύνδεσμο, το Flexmail τον τυλίγει σε URL ανακατεύθυνσης. Όταν μια επαφή κάνει κλικ στον σύνδεσμο, το κλικ καταγράφεται πριν η επαφή προωθηθεί στον πραγματικό προορισμό. Αυτό γίνεται σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και είναι αόρατο στον αναγνώστη.
Πρόσβαση στο link tracking
Το link tracking είναι διαθέσιμο από τη λίστα μηνυμάτων ή μέσα από τον επεξεργαστή μηνύματος:
- Email Builder: κάντε κλικ στο εικονίδιο γραναζιού δίπλα στο μήνυμα στη λίστα μηνυμάτων και επιλέξτε Link tracking.
- Wizard Template: μετακινηθείτε στην ενότητα Link tracking στο κάτω μέρος του επεξεργαστή.
- HTML Editor: μετακινηθείτε στην ενότητα Link tracking στο κάτω μέρος του επεξεργαστή.
Διαμόρφωση tracking ανά σύνδεσμο
Η οθόνη link tracking παραθέτει όλους τους συνδέσμους στο μήνυμά σας. Για κάθε σύνδεσμο μπορείτε να:
- Δώσετε περιγραφικό όνομα — αυτό εμφανίζεται στις αναφορές καμπάνιας. "Κουμπί CTA κεφαλίδας" είναι πιο χρήσιμο από ακατέργαστο URL.
- Ενεργοποιήσετε ή απενεργοποιήσετε το tracking — το tracking είναι ενεργό από προεπιλογή για όλους τους συνδέσμους.
- Ενεργοποιήσετε Google Analytics tracking — προσθέτει παραμέτρους UTM στον σύνδεσμο για αναφορά στο Google Analytics.
- Αναθέσετε ενδιαφέρον — οποιαδήποτε επαφή κάνει κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο εγγράφεται αυτόματα στο επιλεγμένο ενδιαφέρον.
Προσοχή Για να απενεργοποιήσετε το link tracking για έναν μεμονωμένο σύνδεσμο, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει πρώτα το 'Αυτόματο link tracking' στις Ρυθμίσεις > Link tracking.
Ονομασία των συνδέσμων σας
Εάν συμπεριλαμβάνετε το ίδιο URL περισσότερες από μία φορές σε μήνυμα — για παράδειγμα, κουμπί και σύνδεσμος κειμένου που οδηγούν και οι δύο στον ίδιο προορισμό — δώστε τους διαφορετικά ονόματα tracking. Αυτό σάς επιτρέπει να βλέπετε στις αναφορές εάν οι επαφές έκαναν κλικ στο κουμπί ή στον σύνδεσμο κειμένου, κάτι που σάς λέει κάτι χρήσιμο για το ποια στοιχεία σχεδιασμού οδηγούν κλικ.
Προχωρημένες συμβουλές
Συμβουλή υποστήριξης Η ανάθεση ενδιαφερόντων μέσω link tracking είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους δημιουργίας δεδομένων κοινού χωρίς να ζητάτε από τις επαφές να συμπληρώσουν φόρμες. Μετά από αρκετές καμπάνιες, θα έχετε λεπτομερή προφίλ ενδιαφερόντων για τις πιο αφοσιωμένες επαφές σας, βασισμένα αποκλειστικά στη δική τους συμπεριφορά κλικ.
- Ρυθμίστε το link tracking πριν οριστικοποιήσετε την καμπάνια σας, όχι ως δευτερεύουσα σκέψη. Δεν μπορείτε να προσθέσετε ή να αλλάξετε το tracking αφού σταλεί η καμπάνια.
- Ελέγξτε την ενότητα Επισκόπηση συνδέσμων στις αναφορές καμπάνιας μετά την αποστολή για να δείτε ποιοι σύνδεσμοι είχαν την καλύτερη απόδοση. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώσετε μελλοντικές αποφάσεις σχεδιασμού email.
Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφύγετε
Προειδοποίηση Μην αλλάζετε URL συνδέσμων ή ρυθμίσεις tracking αφού σταλεί καμπάνια. Αυτό καταστρέφει τα δεδομένα κλικ στην αναφορά καμπάνιας. Διαμορφώστε το tracking πριν την αποστολή και αφήστε το αναλλοίωτο.
- Αφήνετε όλους τους συνδέσμους με προεπιλεγμένα ονόματα (ακατέργαστα URL). Τα περιγραφικά ονόματα κάνουν τις αναφορές σας πολύ πιο ευανάγνωστες και χρήσιμες.
- Ξεχνάτε να διαμορφώσετε το tracking εντελώς. Μετακινηθείτε στην ενότητα Link tracking πριν από κάθε αποστολή καμπάνιας για να επαληθεύσετε ότι οι βασικοί σύνδεσμοί σας είναι ρυθμισμένοι.
Επόμενα βήματα
- Δείτε "Αναφορές καμπάνιας" για το πώς να διαβάζετε δεδομένα κλικ συνδέσμων μετά την αποστολή.
- Δείτε "Χρήση ενδιαφερόντων" για το πώς λειτουργούν τα ενδιαφέροντα που ανατίθενται μέσω link tracking στη στόχευση.