Συμβουλές για αποτελεσματική φόρμα opt-in
Η φόρμα opt-in σας είναι το σημείο εισόδου στη λίστα email σας. Ο τρόπος σχεδιασμού της, αυτό που υπόσχεται και πού τοποθετείται επηρεάζουν τον αριθμό επισκεπτών που γίνονται συνδρομητές. Αυτό κάνει τη διαφορά.
Κάντε το call to action σας προφανές
Η κύρια ενέργεια στη φόρμα σας — υποβολή διεύθυνσης email — πρέπει να είναι οπτικά κυρίαρχη και αμέσως σαφής. Ένα μεγάλο, έντονο κουμπί με κείμενο προσανατολισμένο στη δράση είναι πιο αποτελεσματικό από ένα μικρό ή γενικό.
Συγκρίνετε:
- 'Υποβολή', γενικό, χωρίς σήμα αξίας
- 'Στείλτε μου το newsletter', σαφές, προσωπικό, περιγράφει το αποτέλεσμα
- 'Πάρτε τον δωρεάν οδηγό μου', συγκεκριμένο, τονίζει το άμεσο όφελος
Το κείμενο κουμπιού πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με αυτό που συμβαίνει μετά το κλικ. Εάν κάποιος θα λάβει πρώτα email επιβεβαίωσης, το 'Εγγραφή' είναι πιο ειλικρινές από το 'Αποκτήστε άμεση πρόσβαση'.
Ξεκινήστε με το όφελος, όχι με το αίτημα
Οι επισκέπτες είναι πιο πιθανό να εγγραφούν όταν η αξία είναι κεντρική. Τι θα λαμβάνουν; Πόσο συχνά; Γιατί αξίζει τον χρόνο και τον χώρο στο inbox τους;
'Εγγραφείτε στο newsletter μας' ζητά κάτι. 'Λάβετε εβδομαδιαίες συμβουλές για καλύτερο email marketing' δίνει κάτι. Πλαισιώστε τη φόρμα σας γύρω από το όφελος.
Εάν προσφέρετε κάτι συγκεκριμένο — έκπτωση, οδηγό, αποκλειστικό περιεχόμενο — κάντε το τον τίτλο της φόρμας σας. Μια συγκεκριμένη προσφορά με χρονικό περιορισμό ('Αποκτήστε 15% έκπτωση στην πρώτη σας παραγγελία') αποδίδει συνεπώς καλύτερα από μια ασαφή.
Κρατήστε τη σύντομη
Κάθε επιπλέον πεδίο που προσθέτετε στη φόρμα opt-in μειώνει τα ποσοστά συμπλήρωσης. Πεδίο διεύθυνσης email και κουμπί υποβολής είναι πλήρης φόρμα opt-in. Ζητήστε περισσότερα μόνο εάν έχετε σαφή λόγο να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα αμέσως.
Εάν θέλετε μικρό όνομα για εξατομίκευση, αυτή είναι λογική προσθήκη. Εάν θέλετε εταιρεία, τίτλο εργασίας και τηλέφωνο, συλλέγετε δεδομένα CRM μέσω φόρμας εγγραφής — κάτι που είναι το λάθος εργαλείο για αυτή τη δουλειά.
Συμβουλή υποστήριξης Μπορείτε πάντα να συλλέγετε περισσότερα δεδομένα αργότερα μέσω ξεχωριστής φόρμας που συνδέεται στο email καλωσορίσματός σας, ή μέσω της σελίδας ενημέρωσης προφίλ. Ξεκινήστε τη σχέση με ελάχιστη τριβή.
Οικοδομήστε εμπιστοσύνη
Οι άνθρωποι είναι ολοένα και πιο προσεκτικοί όσον αφορά τη δήλωση της διεύθυνσης email τους σε εταιρείες που δεν γνωρίζουν πλήρως ακόμα. Μερικά μικρά στοιχεία μειώνουν τον δισταγμό:
- Μια σύντομη σημείωση σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων: 'Χωρίς spam. Διαγραφή ανά πάσα στιγμή.'
- Κοινωνική απόδειξη — πόσους συνδρομητές έχετε, μια σύντομη μαρτυρία ή αναγνωρίσιμο λογότυπο
- Ορατός σύνδεσμος διαγραφής ή δήλωση συχνότητας: 'Αποστέλλουμε μία φορά την εβδομάδα, ποτέ περισσότερο'
Τοποθετήστε τη φόρμα σας εκεί όπου η πρόθεση είναι υψηλή
Μια φόρμα θαμμένη στο footer σελίδας που κανείς δεν διαβάζει θα έχει λίγες μετατροπές. Τοποθετήστε τη φόρμα opt-in σας εκεί όπου οι επισκέπτες είναι πιο δεσμευμένοι:
- Στο τέλος blog άρθρου — αναγνώστες που τελειώνουν άρθρο ενδιαφέρονται ήδη
- Σε landing page σχεδιασμένη ειδικά για εγγραφές
- Ως pop-up που ενεργοποιείται αφού μια επαφή έχει περάσει χρόνο στον ιστότοπό σας (όχι αμέσως κατά την άφιξη)
- Στην πλαϊνή μπάρα των πιο επισκεπτόμενων σελίδων σας
Κάντε A/B test στη φόρμα σας
Ακόμα και μικρές αλλαγές στη φόρμα opt-in μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τα ποσοστά εγγραφής. Δοκιμάστε μία μεταβλητή κάθε φορά: τον τίτλο, το κείμενο κουμπιού, τον αριθμό πεδίων ή την τοποθέτηση. Δώστε σε κάθε παραλλαγή αρκετό χρόνο για συσσώρευση σημαντικών δεδομένων πριν εξάγετε συμπεράσματα.
Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης σας
Το email επιβεβαίωσης double opt-in είναι μέρος της εμπειρίας φόρμας opt-in σας. Ένα γενικό 'Κάντε κλικ εδώ για επιβεβαίωση' email είναι χαμένη ευκαιρία. Δείτε 'Πόσο ελκυστικό είναι το email επιβεβαίωσης σας;' στην ενότητα Μηνύματα για συμβουλές που το κάνουν να αξίζει.
Σχετικά άρθρα
Αναζητάτε περισσότερη έμπνευση;
Πώς μπορώ να εφαρμόσω αυτό στον λογαριασμό μου;
Θέλω να μάθω περισσότερα για αυτό