Το reading test

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν διαβάζουν τα emails από την αρχή μέχρι το τέλος — τα σαρώνουν. Κοιτούν επικεφαλίδες, εικόνες και έντονο κείμενο για να αποφασίσουν εάν κάτι αξίζει πιο προσεκτική ανάγνωση. Εάν το email σας δεν επικοινωνεί το βασικό μήνυμά του σε έναν scanner σε 3–5 δευτερόλεπτα, έχετε ήδη χάσει τα περισσότερα από το κοινό σας. Το reading test είναι ένας απλός τρόπος να ελέγξετε εάν το email σας λειτουργεί για scanners — όχι μόνο για προσεκτικούς αναγνώστες.

Πώς να κάνετε το reading test

Κοιτάξτε το email σας για 3 δευτερόλεπτα — τον ίδιο χρόνο που δίνει σε αυτό ένας αποσπασμένος αναγνώστης. Μετά κλείστε το. Ρωτήστε τον εαυτό σας:

Για τι ήταν το email;
Τι έπρεπε να κάνω;
Θα το άνοιγα εάν το λάμβανα;

Εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε ξεκάθαρα στις δύο πρώτες ερωτήσεις, το email σας δεν επικοινωνεί σε επίπεδο σάρωσης.

Τι βοηθά τη δυνατότητα σάρωσης

Σαφής οπτική ιεραρχία

Χρησιμοποιήστε επικεφαλίδες για σήμανση του θέματος κάθε ενότητας. Ένας αναγνώστης που σαρώνει τις επικεφαλίδες πρέπει να πάρει τη γενική εικόνα του email σας χωρίς να διαβάσει το κυρίως κείμενο. Εάν όλες οι επικεφαλίδες σας είναι γενικές ("Εισαγωγή", "Νέα μας", "Συμπέρασμα"), δεν κάνουν τη δουλειά τους. Χρησιμοποιήστε επικεφαλίδες που επικοινωνούν κάτι συγκεκριμένο για κάθε ενότητα.

Σύντομες παράγραφοι

Μπλοκ κειμένου μεγαλύτερα από 3–4 γραμμές παρακάμπτονται από τους περισσότερους scanners. Σπάστε μεγάλες εξηγήσεις σε μικρότερες παραγράφους, η καθεμία με ένα σαφές σημείο.

Ουσιαστικές εικόνες

Οι εικόνες τραβούν το μάτι πριν από το κείμενο. Χρησιμοποιήστε εικόνες που ενισχύουν το μήνυμα του παρακείμενου κειμένου — όχι καθαρά διακοσμητικές. Μια εικόνα προϊόντος δίπλα σε περιγραφή προϊόντος είναι ουσιαστική. Μια γενική φωτογραφία stock με ανθρώπους σε σύσκεψη δεν είναι.

Ένα σαφές call to action

Ένα email με πέντε εξίσου εμφανή calls to action είναι δυσκολότερο να ενεργηθεί από ένα με ένα μεμονωμένο σαφές. Ακόμα κι αν έχετε πολλαπλούς συνδέσμους, κάντε έναν οπτικά κυρίαρχο και διατηρήστε τους άλλους ως δευτερεύουσες επιλογές.

Συμβουλή υποστήριξης Δοκιμάστε το reading test στις τελευταίες τρεις καμπάνιες σας με φρέσκα μάτια — ιδανικά μια μέρα μετά την αποστολή τους, όταν έχετε ξεχάσει τις λεπτομέρειες. Θα εντοπίσετε γρήγορα τα πρότυπα σε αυτό που λειτουργεί και αυτό που δεν λειτουργεί.

Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφύγετε

Χρήση γενικών επικεφαλίδων. "Ενημέρωση", "Νέα" και "Πληροφορίες" δεν λένε τίποτα στον scanner. Κάθε επικεφαλίδα πρέπει να επικοινωνεί συγκεκριμένο όφελος ή θέμα.
Γραφή παραγράφων που είναι πολύ μεγάλες. Το email δεν είναι μέσο μακρών κειμένων. Εάν χρειάζεστε 8 γραμμές για να εξηγήσετε κάτι, το μήνυμά σας πρέπει να σπαστεί ή να συντομευτεί.
Ύπαρξη πολλαπλών εξίσου εμφανών CTA. Δώστε στους αναγνώστες μία σαφή κύρια ενέργεια. Όλα τα άλλα πρέπει να είναι οπτικά δευτερεύοντα.
Εξάρτηση από εικόνες για μεταφορά του μηνύματος. Οι scanners που έχουν απενεργοποιημένη φόρτωση εικόνων βλέπουν μόνο κείμενο και alt text. Το email σας πρέπει να περνά το reading test και σε λειτουργία μόνο κειμένου.

Επόμενα βήματα

Εφαρμόστε το τεστ 3 δευτερολέπτων στο επόμενο email σας πριν την αποστολή. Κλείστε την προεπισκόπηση μετά από 3 δευτερόλεπτα και δείτε τι θυμάστε.
Ελέγξτε τις επικεφαλίδες του τρέχοντος μηνύματός σας — επικοινωνούν κάτι συγκεκριμένο ή είναι γενικές ετικέτες;
Δείτε "Ισορροπία μεταξύ εικόνων και κειμένου" για να βεβαιωθείτε ότι το κείμενό σας είναι αρκετά ισχυρό για να μεταφέρει το μήνυμα ανεξάρτητα από εικόνες.

Σχετικά άρθρα

Αναζητάτε περισσότερη έμπνευση;

Πώς μπορώ να εφαρμόσω αυτό στον λογαριασμό μου;

Θέλω να μάθω περισσότερα για αυτό