Συνδυασμός κανόνων τμηματοποίησης

Ένα τμήμα μπορεί να είναι τόσο απλό όσο μία συνθήκη, για παράδειγμα όλες οι επαφές των οποίων η γλώσσα είναι τα Ολλανδικά. Όταν όμως έχετε πλουσιότερα δεδομένα επαφών, ο συνδυασμός πολλαπλών συνθηκών σάς επιτρέπει να δημιουργείτε πολύ πιο ακριβείς ομάδες κοινού.

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς προσθέτετε συνθήκες, πώς λειτουργεί η λογική AND και OR, και παρέχει έναν πίνακα αναφοράς για όλα τα στοιχεία στα οποία μπορείτε να βασίσετε την τμηματοποίηση.

Πριν ξεκινήσετε

• Η τμηματοποίηση είναι διαθέσιμη σε όλα τα προγράμματα του Flexmail.
• Κάθε τμήμα μπορεί να περιέχει έως πέντε συνθήκες. Χρησιμοποιήστε ένθετα τμήματα για μεγαλύτερη πολυπλοκότητα από όση επιτρέπουν πέντε συνθήκες.
• Τα τμήματα λειτουργούν μόνο σε Επιβεβαιωμένες επαφές. Οι μη επιβεβαιωμένες επαφές και οι επαφές στη μαύρη λίστα εξαιρούνται πάντα.

Προσθήκη συνθήκης

1. Μεταβείτε στις Επαφές, και μετά στα Τμήματα.
2. Κάντε κλικ στο Προσθήκη τμήματος ή ανοίξτε ένα υπάρχον τμήμα για να το ρυθμίσετε ξανά.
3. Επιλέξτε τον τύπο δεδομένων με βάση τον οποίο θέλετε να φιλτράρετε, επιλέξτε στη συνέχεια τη λειτουργία και την τιμή.
4. Κάντε κλικ στο Προσθήκη συνθήκης για να προσθέσετε τον πρώτο σας κανόνα.
5. Κάντε κλικ στο Προσθήκη άλλης συνθήκης για να προσθέσετε έναν επιπλέον κανόνα.

Όλες οι συνθήκες έναντι μίας από τις συνθήκες

Μόλις προσθέσετε έναν δεύτερο κανόνα, το Flexmail ρωτά αν οι επαφές πρέπει να πληρούν όλες τις συνθήκες ή μόνο μία:

• Όλες οι συνθήκες (λογική AND): μια επαφή πρέπει να πληροί κάθε κανόνα για να συμπεριληφθεί. Χρησιμοποιήστε το για να περιορίσετε το κοινό σας.
• Μία από τις συνθήκες (λογική OR): μια επαφή χρειάζεται να πληροί μόνο έναν κανόνα για να συμπεριληφθεί. Χρησιμοποιήστε το για να διευρύνετε το κοινό σας.

Παράδειγμα: όλες οι συνθήκες (λογική AND)

Θέλετε να προσεγγίσετε επαφές που είναι εγγεγραμμένες στο ενδιαφέρον "Προσφορές" ΚΑΙ ζουν στην επαρχία της Αμβέρσας. Μόνο οι επαφές που πληρούν και τα δύο κριτήρια συμπεριλαμβάνονται. Κάποιος στην Αμβέρσα που δεν είναι εγγεγραμμένος στις προσφορές, εξαιρείται.

Παράδειγμα: μία από τις συνθήκες (λογική OR)

Κυκλοφορείτε μια νέα σειρά οικολογικών παιχνιδιών και θέλετε να προσεγγίσετε επαφές που είναι εγγεγραμμένες στο "Προσφορές" Ή "Βιώσιμα παιχνίδια" Ή "Νέα προϊόντα". Μια επαφή χρειάζεται να πληροί μόνο ένα από αυτά τα τρία για να λάβει την εκστρατεία. Είναι ένα ευρύτερο κοινό που μεγιστοποιεί την απήχηση κατά το λανσάρισμα.

Όλες οι διαθέσιμες συνθήκες τμηματοποίησης

Πεδία επαφής

• Κείμενο: είναι ίσο με, δεν είναι ίσο με, περιέχει, δεν περιέχει
• Αριθμητικό: είναι ίσο με, δεν είναι ίσο με, είναι μικρότερο από, είναι μεγαλύτερο από
• Ημερομηνία: πριν από [ημερομηνία], στις [ημερομηνία], όχι στις [ημερομηνία], μετά από [ημερομηνία]
• Πολλαπλή επιλογή: είναι ίσο με, δεν είναι ίσο με, είναι ίσο με ένα από τα παρακάτω, είναι ίσο με όλα τα παρακάτω

Ημερομηνία προσθήκης

• Η ημερομηνία κατά την οποία η επαφή σας προστέθηκε στον λογαριασμό σας: προστέθηκε πριν από, προστέθηκε στις, προστέθηκε μετά από

Γλώσσα

• Γλώσσα είναι [γλώσσα]

Ενδιαφέροντα

• είναι εγγεγραμμένος στο [ενδιαφέρον], είναι εγγεγραμμένος σε ένα από αυτά τα [ενδιαφέροντα], είναι εγγεγραμμένος σε όλα αυτά τα [ενδιαφέροντα]
• δεν είναι εγγεγραμμένος στο [ενδιαφέρον], δεν είναι εγγεγραμμένος σε δημόσιο ενδιαφέρον
• έχει διαγραφεί από το [ενδιαφέρον]

Αλληλεπίδραση με εκστρατεία

• έχει λάβει την εκστρατεία, δεν έχει λάβει την εκστρατεία
• έχει ανοίξει την εκστρατεία, δεν έχει ανοίξει την εκστρατεία
• έχει κάνει κλικ στον [σύνδεσμο] στην εκστρατεία, δεν έχει κάνει κλικ στον [σύνδεσμο] στην εκστρατεία

Αλληλεπίδραση με φόρμα και έρευνα

• έχει συμπληρώσει τη φόρμα, δεν έχει συμπληρώσει τη φόρμα
• έχει συμπληρώσει την έρευνα, δεν έχει συμπληρώσει την έρευνα

Αλληλεπίδραση με σελίδα προορισμού

• έχει επισκεφθεί τη σελίδα προορισμού, δεν έχει επισκεφθεί τη σελίδα προορισμού

Συναίνεση

• έχει εγγραφεί μέσω [φόρμας συναίνεσης], δεν έχει εγγραφεί μέσω [φόρμας συναίνεσης]

Συνηθισμένα λάθη προς αποφυγή

Ακούσια ανάμειξη λογικής AND και OR

Στο Flexmail, όλες οι συνθήκες σε ένα τμήμα μοιράζονται την ίδια λογική. Χρησιμοποιείτε είτε AND για όλες τις συνθήκες, είτε OR για όλες τις συνθήκες. Δεν μπορείτε να αναμίξετε AND και OR μέσα στο ίδιο τμήμα.

Αν χρειάζεστε μεικτή λογική, για παράδειγμα (Γλώσσα = Ολλανδικά ΚΑΙ Ενδιαφέρον = Ενημερωτικό δελτίο) Ή (Γλώσσα = Γαλλικά ΚΑΙ Ενδιαφέρον = Ενημερωτικό δελτίο), χρησιμοποιήστε ένθετα τμήματα για να τα συνδυάσετε.

Χρήση λανθασμένης λειτουργίας για πεδία κειμένου

Το "είναι ίσο με" απαιτεί ακριβή αντιστοίχιση. Αν μια επαφή έχει "Βρυξέλλες" στο πεδίο πόλης αλλά η συνθήκη σας αναφέρει "είναι ίσο με 'βρυξέλλες'", δεν θα υπάρξει ταύτιση. Χρησιμοποιήστε το "περιέχει" αν θέλετε ευρύτερη αντιστοίχιση. Η αντιστοίχιση της τιμής δεν διακρίνει πεζά από κεφαλαία.

Προσδοκία δεδομένων αλληλεπίδρασης εκστρατείας σε πραγματικό χρόνο

Οι συνθήκες αλληλεπίδρασης εκστρατείας, όπως το "έχει ανοίξει την εκστρατεία X", βασίζονται σε δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία σταδιακά μετά από μια αποστολή. Αν δημιουργήσετε ένα τμήμα παρακολούθησης αμέσως μετά την αποστολή, ορισμένες επαφές ενδέχεται να μην εμφανίζονται ακόμα στα αποτελέσματα. Περιμένετε ένα εύλογο διάστημα μετά από μια εκστρατεία προτού χρησιμοποιήσετε δεδομένα αλληλεπίδρασης για επακόλουθη στόχευση.

Παράβλεψη του ότι οι μη επιβεβαιωμένες επαφές εξαιρούνται πάντα

Οι μη επιβεβαιωμένες επαφές δεν εμφανίζονται ποτέ στα αποτελέσματα ενός τμήματος, ανεξάρτητα από τις τιμές των πεδίων τους. Αν κάποιος εγγραφεί αλλά δεν επιβεβαιώσει ποτέ τη διεύθυνση email του, δεν θα συμπεριληφθεί σε κανένα τμήμα. Αυτό ισχύει από τον σχεδιασμό του συστήματος και δεν παρακάμπτεται.