Πέντε ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας σχετικά με το πρότυπο email σας

Ένα καλά επιλεγμένο πρότυπο εξοικονομεί χρόνο και διατηρεί τα email σας συνεπή. Όμως τα πρότυπα μπορούν να καταλήξουν ξεπερασμένα: η διάταξη που λειτουργούσε καλά πριν από δύο χρόνια μπορεί να μην αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο το κοινό σας διαβάζει email σήμερα ή πώς έχει εξελιχθεί η επωνυμία σας. Αυτές οι πέντε ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε εάν το τρέχον πρότυπό σας εξακολουθεί να σας εξυπηρετεί σωστά.

1. Γίνεται τακτικός έλεγχος στο πρότυπό σας;

Οι πελάτες email ενημερώνουν συχνά τις μηχανές απόδοσής τους, συχνά χωρίς ανακοίνωση. Ένα πρότυπο που έδειχνε τέλειο στο Outlook πριν από δύο χρόνια μπορεί σήμερα να έχει σπασμένα στοιχεία. Ελέγξτε το πρότυπό σας μέσω του Ελέγχου μηνύματος τουλάχιστον μία φορά ανά τρίμηνο και μετά από κάθε σημαντική ενημέρωση πελάτη email. Δείτε ιδιαίτερα την απόσταση, την απόδοση γραμματοσειρών, την ευθυγράμμιση εικόνων και τα στυλ κουμπιών — αυτά είναι τα στοιχεία που είναι πιο πιθανό να αλλάξουν συμπεριφορά μετά από ενημερώσεις πελατών.

2. Είναι το πρότυπό σας mobile-first;

Περισσότερα από τα μισά email διαβάζονται πλέον σε κινητές συσκευές. Εάν το πρότυπό σας σχεδιάστηκε για επιτραπέζιο υπολογιστή και προσαρμόστηκε για κινητά, μπορεί να εξακολουθεί να φαίνεται σαν συμβιβασμός σε μικρές οθόνες. Εξετάστε κριτικά την προεπισκόπηση κινητής συσκευής του προτύπου σας: Είναι το κείμενο αρκετά μεγάλο για να διαβαστεί χωρίς ζουμ; Είναι τα κουμπιά αρκετά μεγάλα για να πατηθούν εύκολα; Φαίνεται η διάταξη σκόπιμη και όχι στριμωγμένη;

3. Αντικατοπτρίζει το πρότυπό σας την τρέχουσα επωνυμία σας;

Εάν η επωνυμία σας έχει εξελιχθεί — νέα χρώματα, νέο λογότυπο, ενημερωμένη τυπογραφία — το πρότυπο email σας θα πρέπει να το αντικατοπτρίζει. Ένα email που δείχνει εκτός βήματος με τον ιστότοπο και τα άλλα υλικά μάρκετινγκ δημιουργεί μια ανεπαίσθητη ασυνέπεια που υπονομεύει την εμπιστοσύνη. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Brand kit στο Flexmail και βεβαιωθείτε ότι το πρότυπο κληρονομεί τις σωστές τιμές.

4. Είναι ακόμα κατάλληλη η διάταξη για το περιεχόμενό σας;

Μια διάταξη τριών στηλών λειτουργεί όμορφα για έναν κατάλογο προϊόντων αλλά φαίνεται στριμωγμένη για ένα ενημερωτικό δελτίο σκέψης. Εάν η στρατηγική περιεχομένου σας έχει αλλάξει από τότε που δημιουργήθηκε το πρότυπο, σκεφτείτε εάν η διάταξη εξακολουθεί να το εξυπηρετεί. Η δομή του προτύπου σας θα πρέπει να κάνει το περιεχόμενό σας πιο εύκολο να διαβαστεί, όχι πιο δύσκολο.

5. Είναι εύκολο στη χρήση το πρότυπό σας;

Εάν η συμπλήρωση του προτύπου σας απαιτεί περισσότερα από 15 λεπτά ανά καμπάνια, κάτι δεν πάει καλά. Ένα καλό πρότυπο θα πρέπει να ενημερώνεται γρήγορα — σαφείς ενότητες, προφανείς θέσεις, χωρίς να χρειάζεται να διορθώνετε προβλήματα μορφοποίησης κάθε φορά. Εάν η ομάδα σας τρομάζει στην ιδέα της χρήσης του, σας επιβραδύνει. Απλοποιήστε.

Συμβουλή υποστήριξης Προγραμματίστε μια αναθεώρηση προτύπου στην αρχή κάθε νέου έτους ή τριμήνου μάρκετινγκ. Είναι πολύ πιο εύκολο να ενημερώνετε το πρότυπό σας ως μέρος μιας προγραμματισμένης διαδικασίας παρά να το διορθώνετε επειγόντως μετά από όταν παρατηρήσετε ότι κάτι έχει σπάσει στη μέση μιας καμπάνιας.

Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφεύγετε

Ενημέρωση του προτύπου στη μέση μιας καμπάνιας. Εάν το πρότυπό σας σπάσει ή χρειάζεται ενημέρωση, κάντε τη διόρθωση πριν από την επόμενη αποστολή σας αντί να το αλλάζετε ενώ μια καμπάνια βρίσκεται σε εξέλιξη.
Παράλειψη του Ελέγχου μηνύματος μετά από ενημέρωση επωνυμίας. Ακόμα και μικρές αλλαγές — ένα νέο χρώμα επωνυμίας, αντικατάσταση αρχείου λογότυπου — μπορούν να προκαλέσουν απρόσμενα προβλήματα απόδοσης. Εκτελείτε πάντα τον Έλεγχο μηνύματος μετά από οποιαδήποτε αλλαγή προτύπου.
Υπερβολικός σχεδιασμός του προτύπου. Όσο πιο σύνθετη είναι η διάταξη, τόσο πιο δύσκολο είναι να συντηρηθεί και τόσο πιο πιθανό είναι να σπάσει σε διάφορους πελάτες email. Τα πιο απλά πρότυπα είναι πιο ανθεκτικά.
Χρήση ενός προτύπου για πολύ διαφορετικούς τύπους περιεχομένου χωρίς προσαρμογή του. Ένα πρότυπο ενημερωτικού δελτίου και μια συναλλακτική επιβεβαίωση έχουν διαφορετικές απαιτήσεις. Μην αναγκάζετε όλες τις επικοινωνίες σας σε ένα πρότυπο εάν έχουν ουσιαστικά διαφορετικούς σκοπούς.

Επόμενα βήματα

Εκτελέστε τον Έλεγχο μηνύματος στο τρέχον πρότυπό σας για να ελέγξετε για προβλήματα απόδοσης.
Ανοίξτε το Brand kit σας στις Ρυθμίσεις και επαληθεύστε ότι τα χρώματα και οι γραμματοσειρές του προτύπου σας είναι ενημερωμένα.
Ελέγξτε την προεπισκόπηση κινητής συσκευής στον Email builder — χρησιμοποιήστε τον διακόπτη συσκευής στην κορυφή του καμβά.

Σχετικά άρθρα

Ψάχνετε για περισσότερη έμπνευση;

Σχεδιασμός email για πελάτες email

Πώς μπορώ να το εφαρμόσω στον λογαριασμό μου;

Θέλω να μάθω περισσότερα για αυτό